▶해당 티켓은 본인만 사용이 가능하며, 타인에게 양도는 불가합니다.

▶티켓은 예약 후 정보변경이 불가하며,
예약 시 여권상의 영문명, 생년월일, 성별, 여권번호 등 정확한 정보를 기재해주시기 바랍니다.
예약 확정 후 변경 및 취소가 불가능하오니 예약시 꼭 참고 바랍니다.

▶분실, 파손, 도난의 경우 재발급이 되지 않습니다.

▶바우처의 유효기간은 발권 후부터 89일로 패스권으로 교환 후 30일 안에 사용해주셔야 합니다.

▶해당 티켓은 대만 단기 체류(180일 이내) 또는 비자 면제 입국에 해당하는 외국인 방문객에 한해 이용 가능한 상품입니다.
교육 또는 취업 목적의 대만 거주증을 소지한 외국인은 이용 가능 대상자에서 제외됩니다.

▶해당 티켓 사용시 구매자의 교환 코드, 여권, 유효한 최신 대만 입국 서류를 소지해야 합니다.
(ex. 비자, 비자 면제 도장, 대만 출입국 허가증 등)

▶대만 이중 시민권을 소지한 탑승객은 대만이 아닌 외국 국적의 여권과 유효한 최신 대만 입국 서류를 제시해야 합니다.
(ex. 비자, 비자 면제 스탬프, 대만 출입국 허가증 등)

▶본 상품은 지정석이 따로 지정되지 않습니다.
만약 지정석 탑승을 원하실 경우 티켓 카운터에서 추가요금 없이 좌석을 지정할 수 있습니다.
(대만 공휴일은 자리를 지정 할 수 없습니다. 또한 당일 상황에 따라 가능여부가 확인됩니다.)

▶실물티켓 교환장소는 대만 전역 고속철도 티켓 발매 창구에서 교환이 가능합니다.
교환시 필수 지참 서류 바우처, 여권, 관련 서류 (대표예약자 및 동행자 모두 개별지참)를 꼭 지참해주시기 바랍니다.

▶기존 지정 열차를 놓치신 경우 탑승역 역무원에게 말씀하시면 자유석으로 변경해 드립니다.
열차 탑승 후 빈 자리에 탑승하시거나 객차 입구에 서서 탑승하시면 됩니다.