안녕하세요.
먼저 저희 몽키트래블을 항상 아껴주시고 관심 가져주셔서 감사하다는 말씀 우선 드립니다.
이번 코로나19 사태로 걱정들 많으실텐데 고객님, 가족, 주변 친구 및 친지 여러분의 건강과 안녕을 기원합니다.
저희 태국 몽키트래블 직원들은 모두 건강하게 잘 지내고 있습니다.
여행 금지 및 태국 정부의 규제가 장기화됨에 따라 태국 몽키트래블 운영을 조금 조정하게 되었습니다.
일단 6월부터 8월까지 3개월간에 해당하며, 물론 중간에 좋은 소식이 생겨 고객님들께서 태국에 오실수 있는 환경이 되는 경우에는 언제든 변경될 수 있습니다.
1. 기간은 6월 1일부터 8월 31일까지 3개월 간입니다.
2. 기간 중 매일 근무가 아닌 주 6일 근무 (월-토)를 하게 됩니다.
3. 고객님들께 상담 및 질문 답변을 해드릴 수 있는 근무시간은 태국 시간 기준 오전 8시30분 - 오후 5시30분 (한국 시간 기준 오전 10시30분 - 오후 7시30분)으로 별도의 변경은 없습니다.
4. 단 몽키폰의 경우, 밤까지 오픈해 놓았던 부분을 조정하여 위의 근무시간에만 카톡 및 전화를 받게 됩니다.
이 점이 가장 큰 변화라 생각하시면 됩니다.
5. 일요일은 게시판, 전화 모두 답변을 드릴 수 없으니 월요일 또는 토요일에 연락주시면 감사하겠습니다.
6. 기존 예약건 취소 및 환불은 모두 정상적으로 진행될 예정입니다만, 최소 인원만 근무하는 관계로 환불의 경우 당일이 아닌 신청하신 날짜 기준 1-2일 이후에 이루어질 수 있으므로 이점 양해 부탁드립니다.
현재 태국은 80% 정도 지역을 대상으로 국내선 항공편 운항이 재개되었으며 골프장, 백화점은 정상 영업하고 있습니다.
레스토랑의 경우 주류 판매만 되고 있지 않고 한 테이블에 앉을 수 있는 최대 인원을 제한하고 있습니다.
또한, 야간 통행금지가 밤 11시부터 새벽 4시까지 실시 중입니다만, 다음달 또는 7월초에 제한이 풀릴 것으로 예상되고 있어
7월이면 어느정도 이전의 모습을 찾을 수 있을것으로 기대하고 있습니다.
빨리 여행이 정상화 되어 여러분을 빨리 다시 만날수 있기를 기대합니다.
다시 만날때 까지 건강 하시길 다시한번 기원합니다.
